为进一步引导安顺中心职工学习、理解并合理运用公务职场礼仪知识，提升高速公路窗口行业服务形象，结合2020年培训工作计划，安顺中心于11月13日组织开展公务礼仪培训，安顺中心机关各科室、各党支部、各收费站职工代表及礼仪组成员参加培训。
安顺中心党委委员、副总经理杨梨园致开班词指出，随着智慧交通趋势的迅猛发展，司乘对高速公路行业的服务要求越来越高，如何提升服务质量、行业声誉及公众形象已成为企业发展的重中之重，因此我们更加应当学会、学好并用好公务礼仪知识，正确把握与人交往尺度，学会处理好人与人之间的关系，希望参训职工抓住这次培训机会扎实充电、强化交流、总结实践，做到学以致用，为安顺中心蓬勃发展助力。
杨梨园组织开班
培训特邀国家高级礼仪礼宾师朱珠老师，通过举办职业素养提升·公务礼仪培训班形式为安顺中心职工授课培训。朱珠老师从国人姓氏、古代贵族之姓及“礼”的由来引入培训话题，围绕“礼”在现代人际关系中的意义、如何做到“谦”、如何做到“敬”等板块内容，结合高速公路行业机关、窗口、应急、桥隧等不同工作岗位可能用到的礼仪知识，向参训人员详细讲解公务形象、举手投足、称呼学问、握手学问、奉茶礼仪、沟通礼仪等实用知识，通过各类经典案例和互动环节，引导参训人员积极表现、主动参与、相互配合、互相帮助，并从中学习到与实践工作息息相关的公务礼仪知识，培训内容生动有趣，职工参与积极性高，现场氛围热烈活泼，培训结束后为参训职工颁发了培训证书。
讲师讲课
此次培训针对高速公路行业职工对职场礼仪、公务礼仪知识的学习和理解不够深入全面，对公务场合仪容仪态、语言表达、行为举止等方面的要求与禁忌不熟悉等现状，结合日常工作实际强化公务礼仪培训，引导职工学习中国礼仪、国学及与工作、生活息息相关的历史故事等内容，一方面进一步提升职工对公务职场礼仪知识的学习、理解及合理运用能力，另一方面调节了日常工作紧张氛围，促进各岗位职工不断加强沟通交流，为更好地投入今后工作打下良好基础。
(安顺中心 滕曦/文 伍鹏/图)